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Accès aux soins pour tous
Le dispositif « Interprétariat Téléphonique » est destiné à soutenir les personnes qui consultent les Médecins (toutes spécialités confondues) et sages femmes exerçant en libéral.
Disponible depuis le 1er janvier 2021, le dispositif Interprétariat téléphonique est mis à disposition dans la région Grand Est.
Délégué par l’Agence Régionale de Santé à l’association CODAGE (Collectif des Dispositifs d’Appui en Grand Est), ce dispositif n’entraîne aucun coût pour le patient ou le professionnel de santé.
Les chargés de mission territoriaux de l’association CODAGE sont à votre écoute pour toutes informations complémentaires.
| Champagne-Ardenne (08/10/51/52) | Association d’Appui aux Professionnels de Santé (AAPS) 03 26 82 88 84 |
| Lorraine (54/55/57/88) | Réseau Gérard Cuny PTA Métropole Grand Nancy 03 83 45 84 90 |
| Alsace (67,68) | PRAG PTA d’Alsace 03 67 30 03 67 |
Faciliter la relation soignant/soigné
Environ 185 langues sont proposées par ISM Interprétariat dont le russe, géorgien, roumain, serbo-croate, arabe, turc, polonais, arménien, ourdou…
L’objectif visé par le dispositif d’interprétariat téléphonique est de faciliter la relation soignant/soigné en donnant la possibilité aux professionnels de santé libéraux de recourir à un interprétariat professionnel de qualité et d’un accès facile.
La sollicitation d’un interprète peut être organisée pour n’importe quelle consultation, selon les besoins du médecin/sage-femme libéral(e) qui en fait la demande, par exemple :
- l’interrogatoire détaillé dans le cadre d’une recherche diagnostique
- l’annonce d’un diagnostic
- la mise en place d’un protocole de soin
- des explications administratives relatives aux droits du patient (certificats…)…
Les interprètes respectent le secret professionnel et les règles déontologiques.
